11月7日，2019年山东省总商会会长年度会议在滨州大饭店隆重召开。乘务学院孙震、刘方杰、赵锋等7名学生参加会议的志愿者工作。
会议开始前，活动负责人根据参加本次会议的人数以及场地的范围对7名志愿者进行明确的分工，同时对需要注意的细节问题进行了特别交代，参与人员明确目标任务后紧接着进入工作状态。首先，他们为与会人员准备所需的手提包、参会证件、文件资料、中性笔、本子、纸巾等物品。其次，志愿者们引领参会嘉宾以及随行人员办理入住手续，并负责引领嘉宾到达会议室。会议结束后，志愿者们将一应物品收拾妥当，圆满的完成了本次志愿服务工作。
本次的志愿服务活动，乘务学院学生的表现不仅获得了会议主办方以及参会嘉宾的赞赏。同时，也增强了学生的志愿服务水平，推动乘务学院志愿服务工作更加规范化。
