一、专业基本情况
空中乘务专业于2015年乘务学院成立时开始招生。该专业作为山东航空学院航空类特色专业，与山东航空公司、春秋航空公司合作，联合培养空中乘务员。空中乘务专业作为滨州学院航空特色专业，在省内外有较高声誉，专业发展水平居于省内外同类学校前列。至今已为航空企业培养了500余名优秀人才。毕业生在人才培养质量、政治素质和业务水平等方面得到了用人单位的认可，毕业生的社会责任感、工作精神、业务水平、协作精神都受到业内好评，社会声誉越来越好。
二、人才培养目标
本专业面向航空服务人才需求，培养能够适应民航服务业发展，具有健全人格和社会责任感，具有良好的人文艺术、科学素养以及扎实的空中乘务专业理论知识，具备航空客舱服务能力以及良好的民航精神，适应航空业职业标准，能在航空相关企事业单位从事服务等工作的应用型专门人才。
三、学制学位
基本学制三年。修业年限可视学生具体情况适当缩短或延长，最短三年，最长不得超过六年。
四、主干课程
航空客舱服务与管理、服务礼仪、形象设计、航空救护、民航播音艺术、民航服务英语、民航商务运营管理、公共关系与沟通艺术等。
图1形象设计课程实操
五、专业特色
乘务学院实行准军事化管理，在日常管理中体现全员育人、全方位育人、全过程育人的“三全”育人理念。为该专业学生良好的政治素质、思想素质、作风素质和一定的军事素质打下了基础，养成了文明守纪、坚韧不拔的良好品质和团结协作的集体主义精神。针对本专业，乘务学院先后与山东航空股份有限公司、春秋航空股份有限公司达成合作办学，围绕“培养高质量人才，实现高质量就业”这一核心，以培养民航高素质应用型人才为主线，为航空企业输送优秀人才。至今本专业毕业生中有11名学生因为表现优异被选入山东航空股份有限公司“鲁雁”精品乘务组。另外学院针对本专业与春秋航空公司达成协议，每年培养订单生30名。
图2学生参加实习活动
图3乘务学院准军事化管理
