近日，山东航空股份有限公司培训部学员管理专员王妍、英语专职教员刘燕祺、礼仪培训教员赵丽一行三人来校，为订单生进行宣讲和授课。乘务学院119名山航订单生参加。
王妍就公司岗位需求、发展理念以及团队建设等情况开展宣讲，详细介绍了公司对订单生的要求。刘燕祺、赵丽分别为学生们讲授了《山航客舱英语广播词》《山航乘务员专业化形象》两门课程。刘燕祺从英语学习的重要性出发，讲解了乘务英语的发展概况以及公司对英语考核的相关要求，通过情景对话的形式带领大家学习了客舱服务中常用的英语词汇与表达。赵丽采用理论讲解与实操示范相结合的方式，围绕公司对乘务员的礼仪与形象要求进行讲解和示范，指出学生仪容仪表方面存在的问题以及改进措施。
学生们纷纷表示，通过这次学习，更加深入地了解了山航对客舱乘务员的要求，更加准确地掌握了航空服务礼仪、英语交流在工作场景中的运用，为今后顺利进入山东航空公司实习就业夯实了基础。
